Документы
Публичная оферта
- Индивидуальный предприниматель [ФИО ИП] (далее — Исполнитель) предлагает любому лицу (далее — Заказчик) заказать на сайте ertakim.uz персональную иллюстрированную книгу (далее — Книга) на условиях этой оферты.
- Оферта считается принятой с момента оплаты заказа. Оплата означает согласие Заказчика со всеми условиями оферты.
- Заказчик заполняет анкету: данные героев, фотографии, сюжет, стиль, язык. Книга создаётся автоматически с помощью систем искусственного интеллекта по данным анкеты и готовому сценарию выбранной сказки.
- Электронная Книга (страница книги и PDF-файл) предоставляется после оплаты, обычно в течение 15 минут. Ссылка на книгу показывается на сайте и может быть отправлена на e-mail или в Telegram.
- Стоимость указывается на сайте и на странице оплаты в сумах. Оплата принимается через Payme и Click. Печатная книга, раскраска, пазл и другие дополнения оплачиваются отдельно.
- Заказчик подтверждает, что имеет право использовать загружаемые фотографии и что изображённые на них люди (для детей — их родители или законные представители) согласны на создание Книги.
- Иллюстрации создаются ИИ и являются художественной интерпретацией, а не точной копией внешности. В редакторе Заказчик может бесплатно исправлять текст без ограничений и перерисовать до 5 иллюстраций.
- При первом заказе создаётся личный кабинет (e-mail и пароль). В нём хранятся книги и заказы; там же можно бесплатно создать копию Книги или её перевод на другой язык с теми же иллюстрациями.
- Книга предназначена для личного некоммерческого использования Заказчиком и его семьёй.
- Исполнитель не отвечает за задержки, вызванные сбоями платёжных систем и сервисов связи. В случае технической ошибки Исполнитель бесплатно пересоздаёт Книгу.
- Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.
Конфиденциальность
- Мы собираем только то, что нужно для книги: имена и данные героев из анкеты, фотографии, телефон, имя и (по желанию) e-mail заказчика.
- Фотографии используются только для создания иллюстраций вашей книги. Мы не публикуем их и не используем в рекламе без вашего отдельного согласия.
- Для создания текста и иллюстраций данные анкеты и фотографии передаются сервису искусственного интеллекта (OpenAI) по защищённому соединению.
- Фотографии и книги хранятся в вашем личном кабинете, пока существует аккаунт: так можно перерисовать иллюстрации или создать продолжение. Удалить аккаунт со всеми фото и книгами можно в любой момент в разделе «Аккаунт». Фотографии неоплаченных заказов удаляются через 7 дней.
- Сайт и данные хранятся на сервере в Литве (Европейский союз). Литва входит в утверждённый в Узбекистане перечень стран с надлежащей защитой персональных данных.
- Телефон, e-mail и Telegram используются для отправки книги и связи по заказу. Рекламные сообщения — только с вашего согласия.
- Чтобы удалить данные, напишите нам в Telegram t.me/ertakim_uz и укажите номер заказа.
Cookie
- Необходимые cookie и локальное хранилище браузера нужны, чтобы сайт работал: язык, анкета, заказ. Их нельзя отключить.
- Аналитические и рекламные cookie (Google Analytics, пиксель Meta) включаются только после вашего согласия в окне «Принять все». Они помогают понять, какая реклама работает.
- Вы можете отозвать согласие, очистив данные сайта в настройках браузера — тогда окно выбора появится снова.
Исправления и возврат
- Книга создаётся по данным Заказчика и носит персональный характер, поэтому право отказаться от договора на неё не распространяется.
- Заказ электронной книги нельзя отменить после начала её создания. Деньги за электронную книгу не возвращаются. Тексты и иллюстрации можно исправить в редакторе. Если книга не создалась из-за технической ошибки, мы бесплатно создадим её заново.
- Перед заказом печатной книги Заказчик проверяет электронную версию: тексты, имена и иллюстрации. Печатная книга делается по одобренному макету; заказ нельзя изменить или отменить после передачи в типографию.
- Печатная книга не возвращается, и деньги за неё не возвращаются, кроме случаев производственного брака или повреждения при доставке. О браке сообщите нам в течение 14 дней с момента получения — мы бесплатно пришлём замену. Если заменить книгу невозможно, вернём деньги.
- Браком не считаются: стилистические решения ИИ, неполное сходство иллюстраций с фотографиями, отличие цвета печати от экрана, небольшая обрезка краёв иллюстраций при переплёте, а также ошибки, которые Заказчик одобрил в электронной версии.
- Сроки печати и доставки ориентировочные (обычно 7–14 рабочих дней) и могут меняться.
- Книгу Заказчик редактирует сам в редакторе на сайте; услугу ручной правки Исполнитель не оказывает.
- В течение 2 часов после оплаты печатной книги Заказчик может внести правки или отменить заказ в личном кабинете — деньги возвращаются полностью. Затем макет фиксируется и передаётся в типографию: изменить или отменить заказ уже нельзя, а более поздние изменения в электронной книге в печатную не попадают.
Контакты и реквизиты
ИП [ФИО], ИНН [ИНН], адрес [адрес регистрации], г. Ташкент.
Телефон: [+998 …]
Telegram: t.me/ertakim_uz · Instagram: @ertakim.uz · Сайт: ertakim.uz
Hujjatlar
Ommaviy oferta
- Yakka tartibdagi tadbirkor [YaTT F.I.Sh.] (keyingi o‘rinlarda — Ijrochi) har qanday shaxsga (keyingi o‘rinlarda — Buyurtmachi) ushbu oferta shartlari asosida ertakim.uz sayti orqali shaxsiy illyustratsiyali kitob (keyingi o‘rinlarda — Kitob) buyurtma qilishni taklif etadi.
- Oferta buyurtma uchun to‘lov amalga oshirilgan paytdan boshlab qabul qilingan hisoblanadi. To‘lovni amalga oshirish Buyurtmachining oferta barcha shartlariga roziligini anglatadi.
- Buyurtmachi anketaga qahramonlar haqidagi ma’lumotlar, suratlar, syujet, uslub va tilni kiritadi. Kitob anketa ma’lumotlari hamda tanlangan ertakning tayyor ssenariysi asosida sun’iy intellekt tizimlari yordamida avtomatik yaratiladi.
- Elektron Kitob (kitob sahifasi va PDF fayli) to‘lovdan so‘ng, odatda, 15 daqiqa ichida taqdim etiladi. Kitobga havola saytda ko‘rsatiladi, shuningdek, e-mail yoki Telegram orqali yuborilishi mumkin.
- Narx saytda va to‘lov sahifasida so‘mda ko‘rsatiladi. To‘lov Payme va Click orqali qabul qilinadi. Bosma kitob, bo‘yash kitobi, pazl va boshqa qo‘shimchalar uchun alohida haq to‘lanadi.
- Buyurtmachi yuklayotgan suratlardan foydalanish huquqiga ega ekanini hamda ularda tasvirlangan shaxslar (voyaga yetmaganlar uchun — ularning ota-onalari yoki qonuniy vakillari) Kitob yaratilishiga rozilik berganini tasdiqlaydi.
- Illyustratsiyalar sun’iy intellekt yordamida yaratiladi: ular tashqi ko‘rinishning aynan nusxasi emas, balki badiiy talqinidir. Buyurtmachi muharrirda matnni bepul va cheklovsiz tahrirlashi hamda 5 tagacha illyustratsiyani bepul qayta chizdirishi mumkin.
- Birinchi buyurtma vaqtida shaxsiy kabinet (e-mail va parol) yaratiladi. Unda kitoblar va buyurtmalar saqlanadi. Shu yerning o‘zida Kitob nusxasini yoki ayni illyustratsiyalar saqlangan holda uning boshqa tildagi tarjimasini bepul yaratish mumkin.
- Kitob Buyurtmachi va uning oilasi tomonidan shaxsiy, notijorat maqsadlarda foydalanish uchun mo‘ljallangan.
- Ijrochi to‘lov tizimlari va aloqa xizmatlaridagi uzilishlar tufayli yuzaga kelgan kechikishlar uchun javobgar emas. Texnik xatolik yuz bersa, Ijrochi Kitobni bepul qayta yaratadi.
- Nizolar muzokaralar orqali hal etiladi. Kelishuvga erishilmagan taqdirda, ular O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda ko‘rib chiqiladi.
Maxfiylik
- Biz faqat kitob yaratish uchun zarur ma’lumotlarni yig‘amiz: anketadagi qahramonlarning ismlari va boshqa ma’lumotlari, suratlar, Buyurtmachining ismi, telefon raqami va (ixtiyoriy ravishda) e-mail manzili.
- Suratlardan faqat kitobingiz uchun illyustratsiyalar yaratishda foydalanamiz. Alohida roziligingizsiz ularni e’lon qilmaymiz yoki reklamada ishlatmaymiz.
- Matn va illyustratsiyalarni yaratish uchun anketa ma’lumotlari va suratlar himoyalangan ulanish orqali sun’iy intellekt xizmatiga (OpenAI) uzatiladi.
- Suratlar va kitoblar akkauntingiz mavjud bo‘lgan vaqt davomida shaxsiy kabinetingizda saqlanadi. Bu illyustratsiyalarni qayta chizish yoki ertakning davomini yaratish imkonini beradi. «Akkaunt» bo‘limida akkauntingizni barcha suratlar va kitoblar bilan birga istalgan vaqtda o‘chirishingiz mumkin. To‘lanmagan buyurtmalarga yuklangan suratlar 7 kundan keyin o‘chiriladi.
- Sayt va ma’lumotlar Litvada (Yevropa Ittifoqi) joylashgan serverda saqlanadi. Litva O‘zbekistonda shaxsga doir ma’lumotlarning lozim darajada himoyasini ta’minlaydigan davlatlar sifatida tasdiqlangan ro‘yxatga kiritilgan.
- Telefon raqami, e-mail va Telegram kitobni yuborish hamda buyurtma yuzasidan bog‘lanish uchun ishlatiladi. Reklama xabarlari faqat roziligingiz bilan yuboriladi.
- Ma’lumotlaringizni o‘chirish uchun buyurtma raqamingizni ko‘rsatgan holda Telegram orqali t.me/ertakim_uz manziliga yozing.
Cookie fayllari
- Sayt ishlashi (til tanlovi, anketa va buyurtmani saqlash) uchun zarur cookie fayllari va brauzerning mahalliy xotirasidan foydalaniladi. Ularni o‘chirib bo‘lmaydi.
- Tahliliy va reklama cookie fayllari (Google Analytics, Meta pikseli) faqat «Hammasini qabul qilish» tugmasi orqali rozilik berganingizdan keyin yoqiladi. Ular qaysi reklama samarali ekanini aniqlashga yordam beradi.
- Brauzer sozlamalarida sayt ma’lumotlarini tozalash orqali roziligingizni qaytarib olishingiz mumkin. Shunda cookie fayllarini tanlash oynasi qayta paydo bo‘ladi.
Tuzatish va qaytarish
- Kitob Buyurtmachi taqdim etgan ma’lumotlar asosida individual tarzda yaratiladi. Shu sababli unga nisbatan shartnomadan voz kechish huquqi tatbiq etilmaydi.
- Elektron kitobni yaratish jarayoni boshlanganidan keyin buyurtmani bekor qilib bo‘lmaydi. Elektron kitob uchun to‘langan pul qaytarilmaydi. Matn va illyustratsiyalarni muharrirda tuzatish mumkin. Texnik xatolik sababli kitob yaratilmasa, uni bepul qayta yaratamiz.
- Bosma kitobga buyurtma berishdan oldin Buyurtmachi elektron nusxadagi matnlar, ismlar va illyustratsiyalarni tekshiradi. Bosma kitob tasdiqlangan maket asosida tayyorlanadi. Buyurtma bosmaxonaga topshirilgach, uni o‘zgartirish yoki bekor qilish mumkin emas.
- Bosma kitob qaytarib olinmaydi va uning uchun to‘langan pul qaytarilmaydi. Ishlab chiqarish nuqsoni yoki yetkazib berish paytidagi shikastlanish bundan mustasno. Nuqson haqida kitobni olganingizdan keyin 14 kun ichida xabar bering — uni bepul almashtirib beramiz. Almashtirish imkoni bo‘lmasa, pulingizni qaytaramiz.
- Quyidagilar nuqson hisoblanmaydi: sun’iy intellektning uslubiy yechimlari, illyustratsiyalarning suratlarga to‘liq o‘xshamasligi, bosma ranglarning ekrandagi ranglardan farq qilishi, muqovalash jarayonida illyustratsiya chetlarining biroz kesilishi hamda Buyurtmachi elektron nusxada tasdiqlagan xatolar.
- Chop etish va yetkazib berish muddatlari taxminiy (odatda 7–14 ish kuni) bo‘lib, o‘zgarishi mumkin.
- Buyurtmachi kitobni saytdagi muharrir orqali mustaqil tahrirlaydi. Ijrochi qo‘lda tahrirlash xizmatini ko‘rsatmaydi.
- Bosma kitob uchun to‘lov qilinganidan keyin 2 soat ichida Buyurtmachi shaxsiy kabinetida tuzatish kiritishi yoki buyurtmani bekor qilishi mumkin. Buyurtma bekor qilinsa, pul to‘liq qaytariladi. Shundan so‘ng maket yakuniy tasdiqlanib, bosmaxonaga topshiriladi: buyurtmani o‘zgartirish yoki bekor qilish mumkin bo‘lmaydi, elektron kitobga keyinroq kiritilgan o‘zgarishlar esa bosma nusxada aks etmaydi.
Aloqa ma’lumotlari va rekvizitlar
YaTT [F.I.Sh.], STIR [STIR], manzil: [ro‘yxatdan o‘tgan manzil], Toshkent sh.
Telefon: [+998 …]
Telegram: t.me/ertakim_uz · Instagram: @ertakim.uz · Sayt: ertakim.uz
Legal
Terms of sale
- Sole proprietor [full name] (the Seller) offers any person (the Customer) to order a personalised illustrated book (the Book) on ertakim.uz under these terms.
- These terms are accepted when the order is paid. Payment means the Customer agrees to all of them.
- The Customer fills in the form: heroes, photos, story, style and language. The Book is created automatically by AI systems from the form and the ready-made scenario of the chosen story.
- The e-book (book page and PDF) is delivered after payment, usually within 15 minutes. The link is shown on the site and can be sent by e-mail or Telegram.
- The price is shown on the site and the payment page in UZS. Payment is accepted via Payme and Click. Printed books, colouring books, puzzles and other extras are paid separately.
- The Customer confirms they have the right to use the uploaded photos and that the people pictured (for children, their parents or guardians) agree to the creation of the Book.
- Illustrations are made by AI and are an artistic interpretation, not an exact likeness. In the editor the Customer can edit the text without limits and redraw up to 5 illustrations for free.
- An account (e-mail and password) is created with the first order. It keeps the Customer’s books and orders; there the Customer can also create a free copy of the Book or its translation into another language with the same illustrations.
- The Book is for the Customer’s and their family’s personal, non-commercial use.
- The Seller is not responsible for delays caused by payment or communication service failures. In case of a technical error the Seller recreates the Book for free.
- Disputes are settled by negotiation, failing which under the laws of the Republic of Uzbekistan.
Privacy
- We collect only what the book needs: heroes’ names and details, photos, and the customer’s phone, name and (optionally) e-mail.
- Photos are used only to illustrate your book. We do not publish them or use them in advertising without your separate consent.
- To create the text and pictures, the form and photos are sent to an AI service (OpenAI) over a secure connection.
- Photos and books are kept in your account for as long as the account exists, so you can redraw illustrations or create a sequel. You can delete the account with all photos and books at any time in the “Account” section. Photos of unpaid orders are deleted after 7 days.
- The website and data are stored on a server in Lithuania (European Union). Lithuania is on the list of countries with adequate personal data protection approved in Uzbekistan.
- Phone, e-mail and Telegram are used to deliver the book and contact you about the order. Marketing messages only with your consent.
- To delete your data, message us on Telegram t.me/ertakim_uz with your order number.
Cookies
- Necessary cookies and browser storage keep the site working: language, form, order. They cannot be switched off.
- Analytics and advertising cookies (Google Analytics, Meta Pixel) are enabled only after you click “Accept all”.
- You can withdraw consent by clearing the site data in your browser settings.
Corrections and refunds
- Each book is made from the Customer’s details and is personal in nature, so the right to withdraw from the contract does not apply to it.
- An e-book order cannot be cancelled once creation has started. E-book payments are not refunded. Text and pictures can be corrected in the editor. If the book fails because of a technical error, we create it again free of charge.
- Before ordering a printed book, the Customer checks the e-book: text, names and illustrations. The printed book is made from the approved layout; the order cannot be changed or cancelled once it has gone to the printer.
- Printed books cannot be returned or refunded, except for a manufacturing defect or damage in delivery. Report a defect within 14 days of receiving the book and we will send a free replacement. If a replacement is impossible, we will refund you.
- The following are not defects: AI stylistic choices, illustrations not fully resembling the photos, printed colours differing from the screen, slight trimming of illustration edges in binding, and mistakes the Customer approved in the e-book.
- Printing and delivery times are approximate (usually 7–14 working days) and may vary.
- The Customer edits the book themselves in the website editor; the Seller does not provide a manual editing service.
- Within 2 hours of paying for the printed book, the Customer can make changes or cancel the order in their account and get a full refund. The layout is then fixed and sent to the printer: the order can no longer be changed or cancelled, and later changes to the e-book are not included in the printed book.
Contacts and company details
Sole proprietor [full name], TIN [TIN], address [registered address], Tashkent.
Phone: [+998 …]
Telegram: t.me/ertakim_uz · Instagram: @ertakim.uz · Website: ertakim.uz